Risiko for varen går over på kunden ved levering.
Om varen settes igjen uten tilstedeværelse, skjer dette på kundens eget ansvar.
Ny levering kan faktureres dersom kjøper ikke møter opp til avtalt tid.
Angrerett
14 dagers angrerett gjelder for privatkunder.
Varen må returneres i samme stand som den ble mottatt.
Kunden betaler returfrakt.
Verdireduksjon kan trekkes ved bruk utover normal test.
Prisene er i NOK og inkluderer mva.
Levering, innbæring og bortkjøring kan koste ekstra.
Vi tar forbehold om prisfeil, lagerstatus og tekniske feil.
Betaling
Betaling skjer via tilgjengelige betalingsløsninger i nettbutikken.
Ordren anses som bekreftet når betaling er mottatt.
Vi gir 6 måneders garanti på hvitevarer.
Garantien dekker ikke feil som skyldes misbruk, feil bruk, manglende vedlikehold eller unormal belastning.
Service/utrykning ved ikke-dekket feil: 2 200 kr per time inkl. mva.
Reklamasjon og Personvern
Reklamasjon må meldes skriftlig til homex@homexstore.noog dokumenteres med bilder/video.
Vi lagrer kun nødvendige opplysninger for å gjennomføre kjøp og oppfylle våre plikter.
Opplysninger deles kun med nødvendige tjenesteleverandører.
Homex AS
Org.nr: 934 490 924
Telefon (kun salg): 408 85 181
Kundeservice/reklamasjon: homex@homexstore.no
All kundeservice, reklamasjon og garanti må sendes skriftlig til homex@homexstore.no.
Produkter – Brukte hvitevarer
Våre varer er brukt, testet og funksjonskontrollert. De kan ha bruksslitasje, riper, bulker eller kosmetiske merker.
Pris varierer etter tilstand, og identiske modeller kan ha ulik pris avhengig av slitasje.